Falar com especialista no WhatsApp
Automação de WhatsApp para Clínicas Médicas

Sua clínica perde pacientes toda vez que uma mensagem fica sem resposta.

Enquanto sua equipe demora para responder no WhatsApp, o paciente procura outra clínica. O Klipchat acolhe seus pacientes em menos de 1 minuto, 24 horas por dia.

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Atendimento 24h na clínica • Respostas em menos de 1 minuto
TRIAGEM CONCLUÍDA
Dados prontos na recepção Nome, CPF e convênio coletados
Klipchat

Klipchat Clínica

Online agora

0:14 21:42 ✓✓
Klipchat IA Olá! Ouvi seu áudio. Sim, atendemos Unimed para Cardiologia com o Dr. Laécio Torres. Para adiantar sua triagem na recepção, qual o nome completo e CPF do paciente? 21:42
João Silva, CPF 123.456.789-00 21:43
Klipchat IA Perfeito, João! Seus dados foram anotados e nossa equipe da recepção já recebeu seu resumo para combinar o melhor dia e horário com você. 21:43
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Primeiro contato em 1 minuto Atendimento 24h na sua clínica
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João Silva, CPF 123.456.789-00 21:43 ✓✓
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Triagem 100% concluída em menos de 1 minuto Nome, CPF e convênio entregues prontos para a recepção

Atendimento em 1 Minuto

Respostas ativas 24 horas por dia

Primeira Impressão & Fidelização

Acolhimento rápido que conquista o paciente

Painel Multi-Atendentes

Toda a recepção em 1 número oficial

Segurança & LGPD

Proteção total aos dados de saúde

Comparativo Direto

A Triagem Manual
VS.
A Triagem Automatizada

Veja por que clínicas que dependem de triagem manual perdem até 40% dos agendamentos no WhatsApp:

Processo Manual ⚠️ Gargalo Tradicional

Recepção Sem Automação

Como opera a maioria dos consultórios e clínicas hoje

  • Noites e fins de semana sem resposta

    O paciente chama fora do horário, não recebe retorno e agenda no concorrente.

  • Horas na fila de espera

    Demora no retorno faz o contato esfriar e o paciente desiste antes de ser atendido.

  • Conversas sem dono e celulares soltos

    Mensagens espalhadas em vários aparelhos gerando esquecimentos e sobrecarga.

  • Tempo perdido com dúvidas repetitivas

    Secretárias gastam horas informando convênios, endereços e preparos básicos.

O Custo Oculto da Rotina Manual: Perda silenciosa de pacientes todo mês e equipe sempre atolada em conversas atrasadas.
Operação Recomendada • Alta Performance
Com Klipchat IA ⚡ Resposta em < 1 min

Recepção Inteligente e Ágil

Como sua clínica passa a operar no WhatsApp oficial

  • Triagem e acolhimento 24/7

    Resposta imediata mesmo de madrugada e nos fins de semana, garantindo o paciente.

  • Primeira resposta em menos de 1 minuto

    Acolhimento instantâneo que passa autoridade e impede o paciente de ir embora.

  • Central multi-atendentes em 1 número

    Toda a equipe responde no mesmo WhatsApp oficial com histórico centralizado.

  • Recepção focada em fechar

    Sua equipe já recebe o contato com nome, CPF e convênio triados para marcar na agenda.

O Resultado na Prática: Zero pacientes perdidos por demora, recepção trabalhando com calma e agenda médica sempre preenchida.
Recursos Inclusos

Tudo que sua clínica precisa para
nunca mais perder um paciente no WhatsApp

Três camadas de automação que trabalham juntas, 24h por dia, sem contratar ninguém novo.

Deslize para ver todos os recursos
IA Generativa

Sua secretária virtual.
Disponível às 3 da manhã.

Ela lê áudios, entende contexto e resolve antes da sua equipe chegar.

  • Responde em menos de 1 minuto, 24h por dia — inclusive áudios de voz
  • Informa convênios, preparos e valores sem ocupar nenhuma secretária
  • Entrega o paciente triado com nome, CPF e convênio prontos para a recepção
Fluxo inteligente do Agente de IA
Fluxo Estruturado

Triagem objetiva.
Sem paciente perdido no caminho.

Menus organizados que guiam o paciente passo a passo até a pessoa certa da equipe.

  • Menu numérico claro por especialidade, médico e tipo de atendimento
  • Coleta automática de dados — nome, CPF e convênio antes de chegar na recepção
  • Direcionamento certeiro para a atendente correta no painel centralizado
Triagem de botões em funcionamento
Gestão Completa

Um número. Toda a equipe.
Zero conversa perdida.

A recepção inteira conectada em um único WhatsApp oficial com controle total da gestora.

  • 1 número oficial compartilhado com login individual por secretária
  • Filas organizadas por setor, médico e prioridade — sem mensagem abandonada
  • Histórico centralizado e métricas reais de produtividade da recepção
Central de mensagens multiatendentes
Ver demonstração ao vivo Apresentação rápida de 15 minutos sem compromisso
Comparativo Real

A mesma dúvida. Dois resultados completamente diferentes.

O mesmo paciente. Duas experiências completamente diferentes no WhatsApp da clínica:

Atendimento Manual
Demora Excessiva
Atendente humano demorando uma tarde para responder
Tempo de resposta: mais de 7 horas (das 9h42 às 17h01)
Impacto: Horas de silêncio. Paciente desiste e marca no concorrente.
Com Klipchat IA
1 Minuto
IA da Klipchat resolvendo em 1 minuto
Tempo de resposta: 1 minuto (com valor, médico e convênios)
Impacto: Acolhimento ágil, dúvida esclarecida e dados prontos para a recepção.
Casos Reais

Resultados em Clínicas Parceiras

O que muda no dia a dia da recepção com a automação ativa no WhatsApp.

*Os resultados reais variam de acordo com o volume de pacientes, especialidades e rotina de cada clínica.
24h → <3h
Redução drástica no tempo de resolução
1 Min
Tempo médio para o primeiro retorno com triagem
24/7
Atendimento ativo em noites, fins de semana e feriados
Zero
Necessidade de novas contratações na recepção
★★★★★

"A gente recebia um volume enorme no WhatsApp. Muitos pacientes desistiam e agendavam em outro lugar porque demorávamos para responder. Hoje a automação resolve a triagem e a recepção atende com calma e qualidade."

Diretoria de Operações • Centro Médico de Especialidades (+3.000 atendimentos/mês)

Enquanto você lê isso, algum paciente está esperando resposta no WhatsApp da sua clínica.

Não deixe consultas irem para a concorrência por falta de atendimento rápido. Conheça nossas soluções.

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Dois Produtos

Qual formato faz sentido
para a sua clínica?

Não existe um melhor que o outro. Cada um serve um perfil diferente de operação.

Fluxo Estruturado

Triagem por Botões

Ideal para: Clínicas com fluxo previsível de especialidades que desejam organizar o WhatsApp com menus guiados e custo menor.

Clínica Dr. Souza online
HOJE
Olá! Seja bem-vindo à Clínica Dr. Souza. 👋
Escolha o número da especialidade:
1️⃣ Cardiologia 2️⃣ Ortopedia 3️⃣ Dermatologia
09:14
2 09:14 ✓✓
Ortopedia selecionada. Com qual médico especialista deseja agendar?
1️⃣ Dr. Paulo Lima 2️⃣ Dra. Camila Santos
09:14
1 09:15 ✓✓
Perfeito! Dr. Paulo Lima. Para adiantar sua triagem na recepção, por favor digite seu Nome Completo e CPF: 09:15
Mensagem

Menu numérico por especialidade e médico

Coleta automática de nome, CPF e convênio

Central Multi-Atendentes em 1 número inclusa

Distribuição automática para atendentes

Implantação assistida e suporte incluso

Falar sobre esse modelo
Mais Escolhido por Clínicas
Inteligência Artificial

Secretária Virtual com IA

Ideal para: Clínicas que recebem mensagens livres, áudios de voz e dúvidas variadas — com uma IA que entende o contexto e resolve.

Klipchat IA
Klipchat IA • Clínica online
HOJE
0:14 21:42 ✓✓
Klipchat IA Olá! Ouvi seu áudio perfeitamente. 😊 Sim, atendemos Unimed para Ortopedia com o Dr. Paulo Lima.

Para adiantar sua triagem na recepção, qual o nome completo e CPF do paciente? 21:42
Maria Fernanda Costa, CPF 123.456.789-00 21:43 ✓✓
Klipchat IA Perfeito, Maria! Dados anotados. Nossa recepção já recebeu o resumo para confirmar o melhor horário com você. 🩺✨ 21:43
Mensagem

Conversa livre, sem menus numerados

Lê e responde áudios de voz

Tira dúvidas de convênios, médicos e preparos

Central Multi-Atendentes e painel de equipe inclusos

Implantação assistida e suporte prioritário

Quero a Secretária com IA
Dúvidas Frequentes

Perguntas comuns antes de começar

Não. A Klipchat opera no canal do WhatsApp. Seu prontuário, agenda e sistemas médicos atuais continuam sendo usados normalmente.
Sim. A automação opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados e madrugadas. Nenhum paciente fica sem resposta.
Sim. Os áudios enviados no WhatsApp são transcritos e interpretados com precisão, independente de sotaques ou ruídos de fundo.
Apresentamos a proposta em uma reunião rápida de alinhamento após entender o volume de atendimentos e o número de atendentes da sua equipe.
Sim. O painel é intuitivo e preparado para recepcionistas. Todo o treinamento e suporte inicial são acompanhados pelo nosso time.
Não. A IA informa convênios aceitos, especialidades, horários, valores e preparo de exames. Ela é configurada para nunca emitir pareceres clínicos, diagnósticos ou condutas médicas.
A qualquer momento o paciente pode solicitar um atendente humano. A IA transfere imediatamente para a recepção no painel, com o histórico completo preservado.
Não. A Klipchat faz a acolhida e entrega os dados organizados. A marcação final na sua agenda médica continua sob controle total da sua equipe de recepção.
Ainda ficou com dúvidas? Fale diretamente com nossa equipe no WhatsApp